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여수시청 ‘말로 거는 전화’ 1636 누르면 OK

  • 노다혜기자 기자
  • 입력 2015.03.16 14:41
  • 조회수 18
  • 댓글 0
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여수시가 ‘말로 거는 전화’ 1636 서비스를 실시

말로 거는 전화 서비스는 여수시 대표 전화번호를 외울 필요없이 일반전화나 휴대폰에서 ‘1636’을 누르고 ‘여수시청’을 말하면 여수시 콜센터로 자동 연결돼 민원안내를 받을 수 있도록 한 차세대 음성인식 전화연결서비스다.
 
지역에 관계없이 이용 가능하고 통화료 외 별도의 추가 비용이 발생하지 않아 전화번호 안내서비스 ‘114’를 이용할 때보다 시간·경제적 비용을 줄일 수 있다.
 
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